近幾年,媒體常出現醫護人員遭到病人與其親屬或服務業從業人員遭到顧客的刁難、辱罵,甚至是毆打的報導,讓人感嘆為何被稱為「臺灣最美麗的風景」的臺灣人,會出現這麼誇張、不文明的舉動。其實,這一點也不奇怪,因為臺灣人被稱讚的是善良、有禮、樂於助人這些個性特質。會出現不文明的舉動,則是尚未學會「尊重」。