串流音樂平台龍頭Spotify擁有5千萬的用戶，近期對隱私條款做了大幅更動，其中包含擷取相片、語音、多媒體、GPS座標、感應器、通訊錄等資訊，並將其分享給合作夥伴，Spotify宣稱如此可以更了解用戶的習慣，以提供更符合需求的音樂清單，不過卻引起消費者疑慮，擔心個資外洩。

執行長Daniel Ek親上火線道歉說明，往後在擷取用戶資料前會事先取得同意，消費者有權不同意，而所有的資料只會用在優化使用者體驗上，相關條款內容會再改進。

目前許多科技公司都有對其產品的隱私權條款，並宣稱保護消費者權益，但卻缺乏政府單位的把關，應該有相關的認證機制，擴大而言，網路上不實、扭曲的報導也應有清除的機制，才能讓民眾免於網路罷凌的恐懼。