商品補貨教學體驗。圖/新北勞工局

你曾在什麼地點、什麼時間看到身障工作者呢?街道上賣口香糖、穿梭路肩賣玉蘭花、坐著輪椅賣公益彩券的身障者,或者是站在路口叫賣著手工烘焙餅乾的喜憨兒,都是我們生活中時常會遇到的身障工作者。但是,你曾經在熟悉的便利商店看過他們的身影嗎?

「這是我第一次學會要怎麼做好工作,真的好開心!」在全家板橋市府店學習的小翎激動地說著。其實智能上有障礙的她,十多年來從事過許多門市工作,但卻因為抓不到工作要領、無法勝任而離職。這次小翎在新北市勞工局的輔導下,參與全家板橋市府店提供的職場實作體驗。在店長親自示範解說、門市同事的帶領下,她終於實作完成數種門市服務流程。

蕭店長說:「在安排小翎製作咖啡時是她最有自信的時候,透過反覆操作逐漸熟悉要領後,她真的可以做得很好。」蕭店長分享剛開始小翎還不會均勻攪拌可可粉,但她會教導小翎以邊攪拌邊數次數的方式來操作,後來小翎就較有概念理解該怎麼去為客人製作出一杯咖啡。

勞工局長許秀能表示,新北市勞工局所設置的身障職業重建中心採個案管理方式,提供身障者就業諮詢、功能評估、職涯輔導與連結資源等服務。身障者的就業之路並不容易,需要企業的合作與支持,未來勞工局將持續與全家便利商店合作辦理身障者職場參訪等職業試探活動,期待有更多企業加入合作或提供就業機會,共創加乘效果,為身障者創造足以自食其力的就業機會。