高鐵為了方便民眾更容易通過閘門，已陸續更新閘門驗票系統，從12月1日起，乘客進出11處高鐵車站，車票擺放不必再依箭頭指示小心翼翼，正反或前後都可通過閘門，提升不少通關效率。

高鐵表示，12月1日起包含當天即將啟用的3站（苗栗、彰化、雲林）在內總共11座高鐵車站，無論車票正反或前後擺放，閘門驗票系統都可辨識，對忙碌的現代人來說進出車站更快速方便。

然而有民眾表示，若閘門進出方向能依人潮動態調整的話會更加便利，一般來說，下車人潮會突然湧現，這時可增加出關的閘門數。