全台3.6萬戶使用鉛水管，導致大人不孕、小孩智力差，到底自己每天是喝鉛水或自來水？鉛管問題造成民眾嚴重恐慌，台北市自來水事業處昨22日公布查詢鉛管網址，台北市長柯文哲今23日在臉書快速危機處理，推出「鉛水管懶人包」降低恐慌，也提供「水號查詢」確認是否位於鉛管分布區。

23日柯文哲在臉書上發文，提出台北市自來水事業處「鉛水管懶人包」供民眾快速了解，安撫最近大台北地區民眾的擔憂，透過懶人包讓民眾快速理解鉛水管相關問題，包括什麼是鉛管？鉛管會造成什麼問題？北市府對鉛管的處置方案是什麼？如何避免用水中的鉛影響健康？以上問題都可以在懶人包中得到解答。

此外，市民有知的權利，北市府也提供「水號查詢」，輸入水號即可得知是否位在鉛管分佈地區。

柯文哲也說明，現存的鉛管零星分佈於管網中，雖然水質檢驗都在安全標準內，但北市府還是會積極進行鉛管汰換作業，預計三年內將汰換成不鏽鋼管。北水處也會嚴密監控水質，只要發現水質異常就會立即更換，確保市民的用水安全。

如何避免飲水中的鉛影響健康？美國環保署建議降低家中飲用水中鉛的方法:
(一)飲用前先排放，超過6小時以上未用水，如先行淋浴及沖廁，水龍頭排5～30秒即可，否則排放大於2分鐘。
(二)避免取用熱水器的水來飲用、煮食及製作幼兒食品。

台北市自來水事業處「鉛水管懶人包」：http://www.water.gov.taipei/ct.asp

水號查詢 http://www.water.gov.taipei/ct.asp?xItem=127401280&CtNode=85025&mp=114001

為提供民眾查詢鉛管資訊，自來水處提供客服中心24小時專線：8733-5678