因應「杜鵑」轉強檯來勢洶洶，台電已成立防颱緊急應變小組全力戒備，並教你幾招防止停電與電力災害的措施，若不幸停電該要如何通報呢？以下是你該要知道的SOP。

因應中秋大潮及颱風暴雨，台電提醒民眾盡力防範地下室配電設備淹水，陽台及靠窗之電器插頭記得拔除，戶外插座可用膠帶黏貼遮蔽，避免雨水滲入插座內而導致觸電。

此外，民眾應加強固定招牌看板及修剪樹木，防範強風吹落招牌或樹木倒塌而發生斷電或停電，如在路邊看到電線掉落或外露，請通知台電處理，千萬不要自己去撿拾或碰觸以免觸電，若有無法因應颱風較長時間停電的用戶請自備發電機。

台電表示，若停電請不要急著打電話通報，先判斷是否您自家與附近的鄰居皆停電，由於多年前台電已建置配電自動化糸統，已能即時獲知各主要配電線路是否故障，此時用戶可不用再通知，台電會安排人員前往修復；但是若附近住戶有電，唯有自家跟少數幾戶停電的情況，請利用台電公司網站或使用手機APP「電力報馬仔」來通報；至於「1911」的電話通報方式，台電籲請留給無法使用網路或習慣打電話的長輩來使用，請全民協助通報分流，以加速搶修電力設備並且降低住戶因停電而帶來的不便。

台電指出，復電有固定的程序，採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則來進行，並以公用設施先一般用戶後的順序來搶修，台電也會積極安排人員修繕，有請全台民眾齊一來防範災害的發生，讓中秋佳節平安順心的度過。