最近韓國釜山出現利用市民對於新冠肺炎(COVID-19)的不安感，不肖歹徒冒充公家機關和金融機構的詐騙電話，釜山市府積極教育消費者如何防範及自救。

據韓國金融監督院資料顯示，至2月15日釜山市的詐騙簡訊累積件數，已達到一萬多件。歹徒利用電話冒充確診者等，跟他人說：「我是確診者，去過你的餐廳」，如此向公司行號詐騙金錢的簡訊近來逐漸增加。

對此，釜山市府表示 :「絕對不要點擊可疑的網址、儘可能不接聽陌生來電，如果感覺可疑就立刻掛斷電話是最好的方法」。同時也教育大眾，對於容易被詐騙電話欺騙的年長者們，可以向他們往來的銀行申請延遲轉帳功能，若想從源頭阻止外洩的個人資料被利用、試圖從國外提領現金的話，也有申請遮斷國外 IP 服務的好方法。如果萬一遭到語音詐騙，錢已經匯出的話，應該立即打電話到銀行的客服中心、或是警察局、金融監督院要求其幫忙立即凍結帳戶。

釜山市府說，利用市民們不安心理進行電話詐騙，其罪行實屬嚴重。另一方面，為了預防社會大眾遭到電話、簡訊詐騙而積極實施消費者教育，同時與金融機構合作，制定宣導對策，期望不讓此類事件再度發生。