疫情持續將近3年，許多企業面臨困境，在這樣的情況下更為了「未來」行動，多角化經營更成了這個時代存活的武器。六年前還是服飾店店員的艸谷真由(念「草谷」)偶然在電視節目看到「IG 網紅」特輯後開始經營 IG，成為專職的「IG 網紅」後她發現：如果能好好經營 IG，能加深與追蹤者(顧客)之間的關係，是最強的行銷工具。

她在新書《Instagram社群電商實戰力：這樣做超加分！頂尖銷售員私藏的 48 個致勝心法》中提及如果持續經營 IG，「市場價值」也會節節高升。不是因為你成了「擁有眾多追蹤者的網紅」，而是因為想法升級了，因為在不知不覺中，會具備越來越多的能力，例如編輯力、分析力、企劃力、執行力等。

「我知道妳在說什麼，但上班有很多事情要做，哪有閒工夫經營什麼 IG」艸谷真由還是銷售人員的時候也是這樣想。服務客人、檢查與整理庫存、將衣服折好歸位、處理門市調貨等，一天時間就過去了。但艸谷真由提到經營IG不是這些當下必須完成的「例行公事」，而是能讓顧客更願意來到門市、是充滿附加價值的「腦力工作」。

身為一名銷售人員，努力經營 IG 能帶的好處很多，為了你而上門的顧客會增加，業績也會蒸蒸日上，就算被調到另一間門市，顧客也會跟著你，甚至受到公司高層的青睞。如果哪天想「跳槽」，也會因為擁有經營 IG 的技能而被重用。艸谷真由更提到，如果只把那些例行公事當成工作，三年後的你也不會有任何改變。

同時，艸谷真由強烈建議「要經營個人的 IG」，因為銷售人員越將經營 IG 當成自己的事情，貼文就更具說服力。如同髮型設計師，如果不主動吸引客人，就無法在業界活下去，所以會不斷地鑽研，下班也會不斷練習剪髮與染髮，還會拍攝在 IG 使用的宣傳照。而當每位員工都能寫出充滿個人特色的貼文時，就是門市粉絲增加的時候，是雙贏的局勢。

｜一個想法能讓銷售人員擁有無限的可能性

銷售人員是個擁有無限可能性的職業。乍看幫客人挑衣服誰都做得來，但能做好這份工作的人少之又少，如果想進一步探索自己的可塑性，能持續訂立目標、採取行動、締造成果，藉此累積相關經驗。這世界沒有正確答案，所以任何職業都需要這種「思考力」，這也將會是在這個時代存活的武器。