近期飯店比價網站Trivago在澳洲遭控誤導消費者，或是「攜程網」經營的日本訂房網「Trip.com」也發生爭議，讓網路上又掀起一波訂房網討論潮，甚至有網友開始對訂房網站產生不信任感或卻步。根據統計，現在國人自由行比例已高於團體旅遊，但每年也產生不少消費爭議，其中以代訂機票、飯店為大宗。