• 隨著搭飛機旅遊渡假、出差辦公的普及,航空業變成大家都想投身的行業,空服員也成了夢幻行業之一,但這行業每天都會遇見各種乘客,應對進退的能力真的很重要!如果沒有好好抓住應對的節奏、心法,小則被乘客擺臉色,大則被公司懲戒。