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「淘寶購物、超商付款」 引發台灣電商不滿

2016年4月19日 23:47 高美晶/整理報導

圖/網路
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大陸淘寶與台灣玉山銀行合作推動跨境金流服務,讓台灣消費者在淘寶網購買商品,單筆金額在2萬元內,就可以在7-ELEVEN 和全家便利商店,利用代碼繳費,完成跨境付款。不過如此動作等於加速淘寶網來台搶市,再加上台灣電商業者深受法令約束,但中國跨境台灣的商品卻能避稅,在稅負上不平等問題,擠壓台灣電商業者生存空間,引發國內電商業者不滿。

玉山銀行和超商業者表示,過去國內民眾喜歡在大陸淘寶網站購物,但許多消費者考量到信用卡資訊安全問題不願意下單;此外包括學生和沒有信用卡的消費族群,很容易產生網購服務「斷點」。超商付款提供消費者在淘寶網下單後,在全台8千家超商據點以現金付款,完成網購服務。

跨境電商更多元的付款方式,讓消費者有更好的體驗。但卻引發國內電商業者嚴重反彈,因為在台灣電商業者深受法令約束,在稅負上不平等,台灣跨境中國商品都要繳稅,但中國跨境台灣的商品卻能避稅,是一場不公平的競爭。另外,政府對於跨境來台的境外業者和商品疏於管理,對消費者沒有保障。

國內業者呼籲政府應該正視此問題,並需要提出整體策略規劃,讓境外電商和國內業者可以在公平條件下競爭,扶持台灣電商產業正向發展。

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